‏1. כללי

המרכז הישראלי ליציבה ולעקמת (להלן: "המרכז" או "אנחנו") מכבד את פרטיותכם ומחויב להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר לכם כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשע"ח-1981, ותיקון 13 לחוק.

‏מדיניות זו חלה על כל השירותים המוצעים באתר www.shidra-gav.co.il (להלן: "האתר") ועל כל אינטראקציה שלכם עם המרכז, לרבות טלפונית, בדוא"ל או בכל אמצעי תקשורת אחר.

‏שימוש באתר ו/או בשירותי המרכז מהווה הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אנא אל תשתמשו באתר ואל תמסרו לנו מידע אישי. מדיניות זו עודכנה לאחרונה בפברואר 2026.

‏2. זהות הגוף האחראי על המידע

‏שם: המרכז הישראלי ליציבה ולעקמת

‏כתובת: קהילת סלוניקי 9, תל אביב-יפו

‏טלפון: 03-6448053

‏דוא"ל: office@shidra-gav.co.il

‏3. סוגי המידע הנאסף

‏3.1 מידע שאתם מוסרים לנו באופן ישיר

• ‏שם מלא

• ‏מספר טלפון

• ‏כתובת דואר אלקטרוני

• ‏תוכן הפנייה או ההודעה שנשלחה דרך טופס יצירת הקשר באתר

• ‏מידע בריאותי הנוגע למצב רפואי, ככל שנמסר על ידכם במסגרת פנייה לקבלת טיפול

 

‏3.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

• ‏כתובת IP

• ‏סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה

• ‏דפי האתר בהם ביקרתם ומשך הביקור

• ‏מקור ההפניה לאתר

• ‏נתוני עוגיות (Cookies) ואמצעי מעקב נוספים

 

‏4. מטרות איסוף המידע והשימוש בו

‏אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלכם למטרות הבאות:

• ‏מתן מענה לפניות ובקשות שנשלחו דרך טופס יצירת הקשר או בטלפון

• ‏תיאום תורים וניהול קשר עם מטופלים

• ‏מתן שירותי פיזיותרפיה וטיפול בעקמת ויציבה

• ‏שיפור השירותים והתכנים באתר

• ‏ניתוח סטטיסטי ומחקרי של דפוסי שימוש באתר

• ‏עמידה בדרישות חוק ורגולציה

• ‏שליחת עדכונים ומידע מקצועי, בכפוף להסכמתכם המפורשת

 

‏5. הבסיס החוקי לעיבוד המידע

‏איסוף המידע ועיבודו מתבצעים על בסיס אחד או יותר מהבסיסים הבאים:

• ‏הסכמה מפורשת שנתתם, בין אם בעת מילוי טופס יצירת קשר, ובין אם באמצעות הסכמה לשימוש בעוגיות

• ‏ביצוע חוזה או נקיטת צעדים לפני כריתת חוזה, לדוגמה: תיאום טיפול

• ‏עמידה בחובה חוקית החלה על המרכז

• ‏אינטרס לגיטימי של המרכז, כגון שיפור השירותים והגנה על זכויות משפטיות

‏בכל הנוגע למידע בריאותי (מידע רפואי), העיבוד יתבצע אך ורק על בסיס הסכמתכם המפורשת.

‏6. העברת מידע לצדדים שלישיים

‏אנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, למעט המקרים הבאים:

• ‏ספקי שירותים טכנולוגיים הנדרשים לתפעול האתר, כגון שירותי אחסון ואנליטיקה (למשל: Wix, Google Analytics)

• ‏רשויות מוסמכות, ככל שנדרש על פי דין

• ‏גורמים רפואיים מקצועיים, ככל שנדרש לצורך הטיפול ובכפוף להסכמתכם

 

‏7. העברת מידע אל מחוץ לישראל

‏האתר מתופעל באמצעות פלטפורמת Wix, וכן עשוי לעשות שימוש בשירותי צד שלישי, כגון Google Analytics ורשתות חברתיות. שירותים אלה עשויים להיות ממוקמים מחוץ לישראל, ולפיכך חלק מהמידע עשוי להיות מועבר אל מחוץ לגבולות ישראל.

‏אנו מקפידים לוודא כי ספקים אלה מקיימים אמצעי אבטחה מתאימים להגנת המידע האישי שלכם.

‏8. שימוש בעוגיות (Cookies)

‏האתר עושה שימוש בעוגיות (קבצי מידע הנשמרים על המכשיר שלכם) וטכנולוגיות מעקב דומות למטרות שונות:

• ‏עוגיות הכרחיות: נדרשות לתפעול תקין של האתר

• ‏עוגיות אנליטיות: לניתוח דפוסי שימוש ושיפור חוויית הגלישה (לדוגמה: Google Analytics)

• ‏עוגיות שיווקיות: לצורך התאמת תוכן פרסומי, ככל שרלוונטי

‏באפשרותכם לנהל את העדפות העוגיות בהגדרות הדפדפן שלכם או באמצעות באנר העוגיות המוצג באתר. חסימת עוגיות עשויה לפגוע בחוויית הגלישה ובפונקציונליות של האתר.

‏9. משך שמירת המידע

‏אנו שומרים את המידע האישי שלכם למשך הזמן הנדרש למימוש המטרה שלשמה נאסף, או למשך הנדרש על פי דין. לאחר מכן, המידע יימחק או יונמך.

‏מידע בריאותי יישמר בהתאם להוראות הדין החלות על שמירת רשומות רפואיות.

‏10. זכויותיכם בנוגע למידע האישי

‏בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13 לחוק, עומדות לכם הזכויות הבאות:

• ‏זכות עיון: לבקש לעיין במידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם

• ‏זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק

• ‏זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע האישי שלכם, בכפוף למגבלות חוקיות

• ‏זכות לחזור מהסכמה: לחזור בכם מהסכמה שנתתם בכל עת, מבלי שהדבר ישפיע על חוקיות העיבוד שבוצע לפני כן

• ‏זכות לניוד מידע: לקבל עותק של המידע שלכם בפורמט מובנה

• ‏זכות להתנגד: להתנגד לעיבוד מידע אישי המבוסס על אינטרס לגיטימי

‏למימוש זכויותיכם, נא פנו אלינו בדוא"ל: office@shidra-gav.co.il או בטלפון: 03-6448053. אנו נשיב לפנייתכם בתוך 30 ימים.

‏11. אבטחת מידע

‏אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני גישה לא מורשית, שימוש או חשיפה. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מלאה של מידע המועבר באינטרנט.

‏האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL (הצפנה) ומתופעל בפלטפורמת Wix המספקת רמות אבטחה מתקדמות.

‏12. פרטיות קטינים

‏המרכז מעניק שירותים גם לקטינים (מתחת לגיל 18). איסוף מידע אישי של קטינים יתבצע אך ורק בהסכמת הורה או אפוטרופוס. אם אתם הורה לילד מתחת לגיל 18, שימושכם באתר ומסירת מידע אודות ילדכם מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

‏13. שינויים במדיניות הפרטיות

‏אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לשינויים בחוק או בדרישות הרגולטוריות. כל שינוי מהותי יפורסם בדף זה. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

‏14. יצירת קשר

‏לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות פרטיות זו או למימוש זכויותיכם, נא פנו אלינו:

‏המרכז הישראלי ליציבה ולעקמת

‏כתובת: קהילת סלוניקי 9, תל אביב-יפו

‏טלפון: 03-6448053

‏דוא"ל: office@shidra-gav.co.il